AYUDA / CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
CADA CASO MERECE UNA REVISIÓN.
ESPEJO CON DAÑOS
Contáctanos tan pronto recibas la pieza, conserva el embalaje y adjunta fotografías del producto y del paquete.
ERROR DE FABRICACIÓN
Revisaremos la pieza frente al diseño aprobado y te comunicaremos las opciones aplicables al caso.
PRODUCTO INCORRECTO
Envíanos el número o referencia del pedido y fotografías para verificar lo recibido.
PERSONALIZACIÓN
Antes de fabricar se aprueba el diseño. Si lo recibido difiere de esa aprobación, documenta la diferencia y contáctanos.
CAMBIOS
Las condiciones para productos estándar y personalizados deben confirmarse antes de publicar esta política.
DEVOLUCIONES
La elegibilidad, el procedimiento y cualquier costo asociado están pendientes de definición y revisión legal.
CONTACTO
Usa el formulario de contacto y selecciona “DAÑO EN EL PRODUCTO” o “CAMBIO / DEVOLUCIÓN”.
